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客户关系管理软件(CRM管理系统)

发布时间:2008-4-4 17:21:41 浏览次数:

  1.1、功能特点

    客户往来:对客户信息进行全面的管理。如:查询客户的相关详细信息,客户购买产品的信息,客户反馈信息等。

客户管理:包括客户资料管理,客户交互管理,客户跟近管理,客户提醒管理,客户回款管理,流失客户管理,合同文档管理等

统计分析:包括客户分析,产品销售分析,利润贡献分析,业务员业绩分析。反映出客户、产品销售、利润与业务员之间的关系

系统设置:可以对数据库备份/恢复,系统初始化,操作员修改密码,基础资料设置,商品信息设置等。

1.2、系统要求

1 计算机硬件在586等级以上.

2 软件要求操作系统为中文WIN98,WIN2000,WINXP.WIN2003

3 装有microsoft数据库驱动程序

4 屏幕分辨率800X600以上.

1.3、快速使用帮助

  1、打开客户管理系统,进入主窗口,首先选择您要查询的客户(点查询按钮或点击浏览客户按钮或按下F2键即可)。

2、如果没有您要查询的客户资料,您只需点击添加客户按钮即可,在弹出的添加客户窗口中添加客户的相应信息即可。

3、您选择客户后,在窗口的下方对该客户进行相应的操作,如添加客户回访信息,添加商品销售信息,添加客户相关的联系人等

4、在客户管理的窗口中,您还可以进一步对客户进行管理。

系统主界面:

 

联系方式
QQ:249168441
联系电话:029-89381912    13891999785
地址:西安市高新区天谷八路156号软件新城研发基地二期A1栋406室
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